在社会化媒体的时代下,微信的强关系和可靠性是微信的更核心要素。餐饮行业作为我们的刚需行业,不管是从事什么行业、地位如何高都离不开吃,所以对于餐饮行业而言,让自己餐厅营销策划的更加接地气才能走的更远,微信营销就是更好的手段之一。下文四川贝斯特bst2222华夏营销品牌小编就餐饮行业如何做好微信营销策划来介绍下。
(一)精准定位,掌握目标人群的需求,熟悉他们的口味
1.在我们的公众平台正式上线之前,就必须把我们的目标人群做好精准定位。你必须想好,你将来的关注者是学生,还是人民教师,或者说是屌丝宅男,这一点必须清晰定位,否则后期你会迷失方向的!
2.定主题,以你的目标人群(你的关注者)需求,来定一个核心主题(内容)。假如,你定的目标人群是 老年人,那么,你可以 选择健康、保健之类作为你的平台主题内容;假如,你定的目标人群是家庭主妇,你可以选择 烹饪、育儿方面的主题。必须要知道,你的目标人群,他们喜欢什么,对哪些方面感兴趣,再开展下一步工作。
3.有了上面两步,你再围绕你的核心主题去写一些有深度或者说有意义、可读性还比较强的文章,进行推送。
(二)保证原创,不要抄袭别人的内容
1.. 抄袭别人的内容,而且连作者署名和内容出处也不留下的人,是更不好的。
2. 互联网一直以来都鼓励原创,也只有原创的内容才有可能更长久地留住你的读者。假想一下,你的读者打开你的微信公众平台订阅号,发了5篇文章,结果呢,5篇文章全部是人家早都已经阅读过的,请问,假如是你,你会怎么做?如果是我,我一定毫不犹豫,取消关注。
3.自己原创的文章更加生动,有血有肉,让人也感觉到真切,也许文笔不好,毕竟我们都不是专业的写手,但是,只要内容丰富、实际,还是会取得比抄袭好很多倍的效果。
(三)推送频率,严格把控,风雨无阻。
1. 从你的公众号与大家见面的那开始,就明确告诉大家,你是多长时间推送一次,在什么时间段内推送。
2. 假如一个你的关注者,每天中午12点--14点,习惯性地阅读订阅号内容,恰好之前你每天都是12点左右推送,突然改变成晚上8点,上午10点推送,时间长了,关注者必然成为“僵尸粉”。
3.千万不要因为今天突然有事耽搁,就不推送了。就我们微共赢商学院平台,天要发的文章,都会在前进行准备,写好,天准时推送,工作日时间一定准时,周末休息。
(四)平台功能,千万不要华而不实。
1. 可以有一些第三方功能的接入,比如,七夕节快到了,可以有一些具有针对性和时效性的互动游戏,或者营销的功能。
2.所谓的营销增粉功能不能大于3个,其实多,是没有任何意义的,就好像现在家里的电视节目,几百套,人家是为了千家万户方便选择自己喜欢的节目,你一个公众平台,明明关注者都是 家庭主妇,你弄一些 血腥暴力的游戏上去,请问,有什么作用,甚至于完全可能适得其反。
3. 历来我们都倡导简单、实用,华而不实的东西,更终是一定不具有生命力的。
(五)人工互动,沟通一对一,问题解答效率高
1. 不要设置什么聊天机器人。现在,凡是接入第三方功能平台的公众号,都可以设置自动关键词回复,默认回复 ,还有不少的平台设置了机器人聊天。
2.对于关注者的不满,请千万不要强词夺理,据理力争,那样是没有好处的。如果人家提意见了,请首先致歉,因为有一句话叫做“我,是一切的根源”,也有一句话叫做“凡事先思己过”,先反省自己,有了别人的意见指责,我们才能进步。
(六)产品定位,这个至关重要。
1. 不要选择和你的平台主题毫不相关的产品。你是一个有贝斯特bst2222教育的平台,你却放上一些 成人用品,这样对你 的平台影响是巨大的。
2. 选择对口的产品。教育主题的平台,你可以放学习机的产品,可以放文具的产品,因为他们(你的平台关注者)需要这些产品,成交率会明显高出很多倍。
(七)诚实守信,不玩弄、欺骗、诱导你的顾客。
1. 网络本身就是不净的,不要欺骗顾客,一定要货真价实。
2. 切勿以次充好,售卖伪劣产品。砸的招牌是你自己的,不要轻易相信网上的什么分成平台。
(八)坚持学习,他山之石,可以攻玉。
我们总是需要不断的学习,才能更快地长进自己,必须走出去,绝不能天天闭门造车,多看看别的同行业平台,人家为什么可以做得笔我们好,记下来,用起来,不要总是觉得自家的孩子是更乖的,眼光往前看,看不清楚的时候,站高一点再看,永远记住:不停学习,每天进步一点点,一年以后,你可以超越很多人!